Serviços
Orientação especializada em cada etapa do caminho.
A tecnologia, por si só, não consegue transformar um programa de segurança — pessoas, processos e orientação especializada fazem a diferença. A Polaris Aero Safety Services assegura que sua organização maximize o valor do VOCUS, oferecendo suporte desde o lançamento até a melhoria contínua a longo prazo. Estamos com você a cada passo do caminho.
O VOCUS é um sistema robusto de inteligência de segurança, mas seu impacto depende do grau de sua adoção. Nossa equipe de Serviços de Segurança preenche essa lacuna, orientando sua equipe nas etapas de planejamento, treinamento, execução e melhoria contínua, conforme as necessidades exigirem. Nós não apenas implementamos software — ajudamos você a elevar todo o seu programa de segurança.
O que entregamos
Treinamento Especializado e Integração
Um onboarding personalizado que prepara sua organização para um lançamento bem-sucedido do VOCUS. Ajudamos a alinhar pessoas, processos e fluxos de trabalho para que a plataforma se integre perfeitamente à sua operação.
Suporte Personalizado
Suporte contínuo por meio de webinars, uma central de ajuda online, um sistema de tickets com tempo de resposta de 2 horas e acompanhamento proativo de Especialistas em Sucesso do Cliente. Nós não apenas resolvemos problemas — nós ajudamos você a operar.
Pesquisas de cultura de segurança
Aumente a transparência nos relatórios ao contar com uma terceira parte independente para administrar sua pesquisa de cultura de segurança. Nossa equipe trabalhará em conjunto com você para compreender os insights necessários e colaborará na comunicação prévia da pesquisa junto à organização. Será realizada uma pesquisa totalmente anônima, os dados serão analisados e nossa equipe removerá quaisquer informações que permitam a identificação de indivíduos nas respostas abertas. Uma apresentação de resultados para a liderança abordará pontos fortes, oportunidades de desenvolvimento, métricas de benchmarking e um plano de ação para as próximas etapas.
ASAP Kickstart e Facilitação por Terceiros
Seja para obter um roteiro para iniciar seu ASAP ou para contar com uma facilitação completa por terceiros, nossa equipe está pronta para atender às suas necessidades! O módulo VOCUS ASAP permite que as organizações façam a autogestão de seus programas ASAP, sem depender de terceiros. No entanto, caso precise de ajuda na implementação ou prefira contar com um terceiro para supervisionar o ASAP, podemos oferecer suporte no processo de MOU, na revisão contínua de relatórios e na facilitação junto ao ERC.
Serviços de Apoio ao Responsável pela Segurança
Precisa de reforço na equipe? Às vezes, o aumento na demanda de voos faz com que suas responsabilidades principais acabem desacelerando o progresso de suas atividades como oficial de segurança em tempo parcial. Em outras ocasiões, a rotatividade de pessoal ou o tempo necessário para encontrar o profissional ideal para a função de segurança podem deixar seu SMS temporariamente sem um líder dedicado à frente. Nossa equipe de Serviços de Segurança oferece opções para atuar como uma extensão da sua, garantindo a continuidade das suas iniciativas de segurança.
Soluções de Segurança Personalizadas
Às vezes, sua equipe de segurança precisa apenas de ajuda para implementar uma nova iniciativa de segurança, manter o programa existente ou obter orientação especializada para complementar seu próprio conhecimento e disponibilidade. Nossa equipe de Serviços de Segurança está pronta para personalizar um nível de suporte que atenda às suas necessidades operacionais e auxilie no alcance de seus objetivos de segurança.
Por que funciona
Nossa equipe inclui ex-aviadores, especialistas em regulamentação e SMS, e profissionais com experiência em despacho, FBO, OEM e MRO — pessoas que já ocuparam o seu lugar. Combinado a um serviço de excelência e ao suporte à melhoria contínua, ajudamos a manter seu programa de segurança sólido, em evolução e eficaz.
Polaris Aero Safety Services + VOCUS = um programa de segurança que não é apenas em conformidade, mas verdadeiramente de alto desempenho.
Por que escolher a Polaris Aero Services?
Nossos consultores não são generalistas. Eles são especialistas em segurança da aviação que conhecem o VOCUS a fundo. Isso significa implementações mais rápidas, insights mais aprofundados e soluções que realmente se adequam ao funcionamento da sua operação.
Pronto para elevar o seu programa de segurança?
Conecte-se com nossos especialistas em segurança para encontrar a solução ideal para a sua operação.